当前热议!【电商榜单】2022年在线餐饮投诉榜:美团位居榜首 饿了么居第二


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1月4日,网经社(100EC.CN)发布《2022年在线餐饮投诉榜》(依据投诉量排行),该榜单依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)2022年受理的全国海量用户消费纠纷案例大数据生成。

根据“电诉宝”2022年受理的在线餐饮领域用户有效投诉显示,入选投诉榜的依次为:美团、饿了么、大众点评、京东到家、21cake。(更多投诉榜详见:电诉宝 )

国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)运行10余年来,与全国近千家网络消费平台建立对接,影响1亿+网络消费用户,新系统实现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、大数据分析等诸多功能。目前,平台“绿色通道”服务向广大网络消费平台开放,平台可自主申请入驻,实时受理、反馈和查询用户满意度评价。为了更好地营造公开、透明、健康的网络消费投诉环境,“电诉宝”公开版已正式上线,新增用户投诉实时受理动态、月度平台投诉量TOP10、热点投诉地区、投诉榜(依据投诉量排行)等模块,让投诉过程透明化,一手掌握信息动态。

关键词: 系统实现 用户满意度 消费纠纷案例