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8月3日，快手公益基金会宣布捐赠1000万元，用于京津冀地区的抗汛紧急救助、灾后重建和复工复产等。快手表示，将进一步发挥平台力量助力抗汛救灾，为受灾群众提供更畅通及时的求助通道，并重点关注青少年、老年群体和困境人群的灾后救助和保障。

据网经社直播电商台（）获悉，灾情发生后，快手平台迅速调集产品和运营团队、企业社会责任部门资源参与到抗汛救灾中，紧急开通了《京津冀暴雨求助通道》，受困群众可在线提交求助需求，求助信息会第一时间提交给相关部门，帮助受困群众解决实际问题。平台上线求助通道后，第一时间在热榜进行置顶，1小时内收集求助信息400余条，相关部门高度重视，迅速回应并提供帮助，为抢险救灾提供了有力支持。

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