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8月3日消息，网约车和送货服务巨头Uber正在开发一款人工智能聊天机器人，并计划将其整合到UberApp中，以进一步完善其服务。

Uber CEO达拉·科斯罗萨西（Dara Khosrowshahi）表示：“我们现在正在努力开发这款人工智能聊天机器人。”科斯罗萨西并未透露这款机器人的具体功能，但强调了Uber目前在其业务中使用人工智能的方式。

科斯罗萨西说：“多年来，我们一直在研究机器学习和人工智能系统。你与汽车或快递员的每一次成功配对，背后都有我们算法的支持，包括时间和距离，所有这些都是由机器学习驱动的。”

网经社移动出行台（）获悉，当前，Uber在配送领域的竞争对手，如DoorDash和Instacart等，也都在开发自己的人工智能聊天机器人。

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