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5月23日消息，日前，为提升卖家后台处罚管理页面的使用体验及处罚申诉期的时效性，敦煌网平台对商户后台-处罚管理页面和处罚申诉期进行了优化和调整。具体来看，在商户后台-处罚管理页面，处罚详情列表页增加订单号和产品编号，并支持点击跳转到交易和商品菜单栏；在处罚申诉期方面，调整前为3个自然日。调整后，3个自然日上线后更改为3个工作日。同时根据不同的处罚原因设置申诉期（3/5/7个工作日）。

据网经社跨境电商台（CBEC.100EC.CN）获悉，在处罚站内信通知方面，调整前，处罚通知和申诉结果通知的站内信无单独类型。调整后，处罚通知和申诉结果通知可在站内信下的“处罚”类型里分别查看。以上调整内容于2023年5月22日上线。

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