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3月9日消息，阿里健康近日举办了首届零售药房企业圆桌会议。会上，阿里健康董事长兼CEO朱顺炎，与麦肯锡资深董事合伙人、大中华区医疗健康业务领导人王锦，漱玉平民大药房、德生堂、贵州一树等国内领先药房的多位CEO及核心高管，共同就当前医药零售环境下零售药房的创新探索、生态合作和新增长点展开讨论。

麦肯锡针对零售药房行业进行的一项调研数据显示，尽管总量不断攀升，零售药房销售规模增速却从2017年开始显著下降，至2021年，整个行业规模增速仅为2.5%，增长明显放缓。

网经社数字健康台（HLTH.100EC.CN）了解到，阿里健康董事长兼CEO朱顺炎在会上表示，医药服务是低频的，即使是慢病病人，其对药服务的需求频次也是有限的。对于零售药房来说，除了解决好传统的供给和用户需求匹配的问题，更重要的是如何拉高用户接触频次，才能提升行业天花板。这当中，会员服务是一个关键方向。阿里健康愿与药房合作伙伴携手，围绕会员体系整合“医疗、医药、保障”创新价值，在用药可及性、安全性的基础上，构建健康管理新服务模式。

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