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2月28日消息，杭州交通近日委托第三方机构对在杭实际运营的43家网约车平台企业实施了2022年第四季度网约车服务质量测评。

网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）了解到，本期测评共打车测试510次，实际成功取样397次。综合测评打分，以及交通运输、公安、网信办等部门的人车合规、数据上传、投诉处理、疫情防控、交通事故、交通违法、舆情报道等数据，最终得出四季度测评结果。

其中，杭州第四季度月均订单10万以上的平台企业排名前三的分别为携华出行、小牛快跑、旅程约车，月均订单10万以下的平台企业排名前三的分别为耀出行、礼帽专车、携程旅行，以上企业在线下服务能力、线上运营能力等方面，本季度总体表现较好。

关键词： 服务质量 杭州交通 交通运输