2月23日，阿里巴巴发布截至2022年12月31日的2023财年第三季度财报，其中披露了生活服务电商相关业务数据，季度，阿里本地生活表现如何？（详见网经社专题:营收微增亏损改善阿里巴巴四季报怎么解？https://www.100ec.cn/zt/alQ4cb/ ）

营收增速放缓亏损依旧

财报显示，阿里巴巴第三财季营收2477.6亿元，同比增长2%；归属于普通股股东的净利润为468.15亿元，净利润为457.46亿元，同比增长138%。其中，阿里巴巴第三财季本地生活服务收入131.64亿元，同比增长6%；阿里本地生活业务单季运营亏损为54.73亿元，经调整EBITA为-31.37亿元；上年同期的运营亏损为77.33亿元，经调整EBITA为-50.76亿元。

(资料图片)

到家方面，本季度，饿了么持续录得正GMV增长，主要由于平均订单金额提升，以及订单同比增长有所改善并于12月份转为正数。由于防疫政策于2022年12月有所放松，饿了么迅速适应不断上升的杂货和药物需求，这些订单价值较高的非餐饮订单增长强劲，带动饿了么整体平均订单金额上升。2022年12月31日止季度，饿了么每笔订单的单位经济效益持续录得正数，这是由于平均订单金额同比提升及每单派送成本同比下降所致。

到目的地方面，截至2022年12月31日止季度，“到目的地”业务整体订单量于12月份有所放缓，主要受到内地疫情病例在12月短期增长影响。2023年1月，由于疫情渐趋稳定和旅游出行的需求回升，高德的使用需求正在恢复，飞猪的出境旅游业务同样迅速增长。

对此，网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示，尽管阿里生活服务电商业务营收占比稳定，但依旧是阿里亏损最为严重的板块。虽阿里生活服务电商业务亏损在收窄，但依靠的是饿了么单位经济效益改善以及运营效率提升，此举短期内难以实现利润的正向增长。

抖音腾讯跃跃欲试阿里生活服务变阵以待陈礼腾表示，阿里生活服务电商业绩迟迟未见明显起色，面临着两难的境地。一方面，阿里生活服务电商业务和老对手美团形成了全方位的持久战（饿了么对标美团外卖、淘鲜达对标美团买菜，高德对标美团打车，飞猪对标美团旅行），整体上被美团拉开不小距离。另一方面，抖音、微信两大流量平台都已经表现出对本地生活业务的渴望，快手、京东等互联网巨头也在不断加大在生活服务电商领域的布局。

值得注意的是，如今除了老对手，抖音、微信两大流量平台都已经表现出对本地生活业务的渴望。抖音在去年10月上线本地生活板块后，根据定位的主页推出了五个本地生活入口——附近美食、休闲娱乐、游玩、丽人/美发和住宿。在到店团购业务站稳脚跟后，又开始在此基础上搭建起了到家外卖业务。

在“整合大师”俞永福接手后，内忧外患下，阿里生活服务电商业务不断经历调整，近日，阿里巴巴生活服务板块下饿了么到店业务（原“口碑”）被报道将与高德合并，原到店业务负责人张亮将由向阿里本地生活服务公司CEO俞永福汇报，改为向高德CEO刘振飞汇报。这意味着，高德将取代口碑承担到店重担的计划正在逐步落地，将于饿了么共同组成阿里本地生活的“双轮”对此，网经社数字生活台（DL.100EC.CN）向饿了么求证，对方暂未作出回应。

有内部人员透露，伴随业务收缩，不排除到店业务并入其他业务线的可能。而伴随口碑并入高德，据知情人士透露，阿里本地生活将进行新一轮裁员。

陈礼腾认为，此举旨在放大优势提升运作效率。但整合战略并不是那么容易落地，此前口碑业务的流转均未带来良好的效果。高德作为垂直类软件，地图导航工具性质明显，在进行店内业务方面存在偏差。强敌环伺下，这些举措是否会带来业务提振，也是个未知数。

文娱业务营收下滑优酷掉队在数字媒体及娱乐方面，第四季度营收为75.86亿元，较上年同期的81.13亿元下降6%；经营亏损为10.24亿元，上年同期的运营亏损为21.39亿元；经调整EBITA为-2500万元，上年同期的经调整EBITA为-13.74亿元。

于12月份季度，优酷日均付费用户规模同比增长2%，主要受到优质内容，以及来自88VIP会员计划的持续贡献所带动。优酷通过审慎投资于内容及制作能力而持续改善了营运能力效率，本季度亏损为连续第七个季度同比有所收窄。

对此，陈礼腾表示，阿里文娱业务是集团除了创新业务外存在感最低的业务，阿里影业的收入减少导致本季度整体营收缩水。此外，在爱奇艺和腾讯分别交出爆款剧的背景下，优酷近期并没有能拿得出手的成绩。作为曾经与爱奇艺、腾讯视频并列的“爱优腾”三大视频网站，优酷逐渐掉队。

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关键词： 本地生活 生活服务 阿里巴巴