环球速看:【网经社月报】1月数字生活动态频频 饿了么美团再起官司 爱奇艺被官方“点名”不厚道 腾讯版“网易云音乐”MOO音乐或将下架

2023年1月,数字生活领域又有哪些事?以下为网经社数字生活台(DL.100EC.CN)为您带来1月数字生活领域各平台最新动态回顾。


(资料图片仅供参考)

【要闻速览】

1、优酷回应1元会员退费争议

2、饿了么起诉美团侵害发明专利

3、猫眼专业版:2023年春节档期总票房67.24亿

4、抖音生活服务发布打击假冒服务商公告

5、芒果超媒发布2022年业绩预期

6、喜马拉雅首次实现盈利

7、腾讯版“网易云音乐”MOO音乐或将面临下架

8、上海消保委点名爱奇艺限制投屏加收费做法不厚道

网经社将传统生活服务电商定义为基于互联网为人们日常生活消费提供的服务,分为到店服务(包括到店餐饮、酒店、影院等)与到家服务(外卖、家政等)两大类。数字化浪潮下,生活服务行业也经历着数字化的变革。网经社将生活服务电商升级为数字生活,具体包括餐饮外卖、旅游、交通出行、婚恋交友、房产、招聘、家装等各种服务消费的数字化。

一、行业动态

优酷回应1元会员退费争议:活动规则已告知 提前退出需补差

1月31日,针对 1 元会员退费续订风波,优酷回应称:“1元会员”指的是优酷VIP月月省活动,这是优酷推出的会员优惠产品,相关页面已对活动规则进行明确告知:首月1元,后11个月12元/月,若提前退出,需按会员费25元/月退回已享优惠。优酷还称,致力于为用户提供优质内容,并推出多种会员产品供用户选择,希望大家都能选到合适的会员产品。

饿了么起诉美团侵害发明专利 将于3月6日开庭

企查查信息显示,拉扎斯网络科技(上海)有限公司与上海三快科技有限公司、北京三快科技有限公司相关侵害发明专利权纠纷一案新增开庭公告,原告为饿了么关联公司拉扎斯公司,被告为美团关联公司三快科技两公司该案曾于去年8月开庭,此次将于3月6日在重庆市第一中级人民法院再次开庭。

美团春节消费数据:春节前日均消费规模同比2019年增长66%

1月27日,美团发布的2023年春节消费数据显示,生活服务业迎来“开门红”,假期前6天日均消费规模比2019年春节增长66%。异地消费较去年同期增长76%。春节假期前6天,全国多人堂食套餐订单量同比增长53%。春节返乡与节后外出游玩的流动热潮,带动异地消费快速增长。

饿了么:春节传统年货实现环比增长超100%

根据饿了么年货节最新数据,多项精品年货订单量环比增长已翻番。其中,洋酒订单量月环比增长10倍以上,进口车厘子、国产白酒、膨化礼包、坚果礼包订单量月环比增长超2倍,而水果礼盒、常温纯奶、奶粉等传统年货也均实现环比增长超100%。

芒果超媒2022年业绩预期:归母利润17.9至18.9亿元 同比下滑10.6%至15.33%

近日,芒果超媒发布2022 年业绩预告,2022 年公司归母利润17.9至18.9 亿元(同比下滑10.6%至15.33%);扣非利润15.54亿元至16.54 亿元(同比下滑19.7%至24.55%),其中非经损益2.36 亿元。

创业十年来 喜马拉雅首次实现盈利

近日,据喜马拉雅创始人兼 CEO 余建军在公司年会透露,喜马拉雅于 2022 年第四季度首次实现单季度千万级的盈利,这也是喜马拉雅创业十年来首次实现盈利。余建军在年会上提到,盈利得益于公司在三个方向的努力:降本增效,打造可持续盈利能力;始终坚持“以用户为中心”的文化建设;提升战略与组织清晰度。

腾讯版“网易云音乐”MOO音乐或将面临下架

据Tech星球报道,腾讯音乐集团旗下的腾讯版“网易云音乐”——MOO音乐或将面临下架。根据内部人士的消息透露,MOO音乐无法支撑客户端维护,产品策略变化,目前保留了音乐编辑进行后续的运营。该人士还表示,现在的MOO音乐可能会变成QQ音乐的栏目,聚焦独立音乐人的原创栏目。目前,包括两档定期更新的声音专栏:“音乐灵感电台”和“ Her Voice 和女孩聊音乐”。

猫眼专业版:2023年春节档期总票房67.24亿

猫眼专业版数据显示,截至1月27日21时,2023年春节档期总票房67.24亿,位列中国影史春节档票房榜第二位。总人次1.28亿,总场次264.6万,平均票价52.4元。共2部电影票房破20亿。其中,春节档期票房前三名分别是:冠军《满江红》,档期票房25.91亿 ;亚军《流浪地球2》,档期票房21.53亿 ;季军《熊出没·伴我“熊芯”》 ,档期票房7.44亿。

抖音生活服务发布打击假冒服务商公告

抖音1月16日发布公告称,2022年以来,抖音生活服务在市场治理过程中陆续发现,一些公司冒充抖音生活服务签约服务商,未经许可使用抖音商业标识、虚假宣传、违规招商等情况。此类情况极易误导商家和用户,严重影响了涉事公司所在地的运营环境。

上海消保委点名爱奇艺限制投屏加收费做法不厚道

1月12日,上海消保委微信号发文表示,爱奇艺APP限制投屏加收费用的做法不厚道。内容付费已成为视频平台重要的商业模式和收入来源,视频平台的付费会员可享受独家内容。上海市消保委认为,投屏是移动端用户正常的使用场景,消费者付了钱,在手机上看还是投屏看都是消费者的权利。平台在APP内限制消费者投屏的做法不合理,想用这种方法加收费用更不厚道。视频平台更无权不当获取手机权限干涉消费者采用第三方APP或者连线等方式投屏。

美团上线美团圈圈探店小程序

近日,美团正在测试一款名为“美团圈圈探店”的微信小程序,主要为探店达人提供接单、收益结算等综合服务。同时,在美团APP的首页中,美团圈圈探店还将以“值得抢”为业务名,内嵌在导航栏中,与美团优选、打车、共享单车等业务并列。

二、数字生活投诉

据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2023年至今数字生活领域的投诉事件按投诉量排名依次为、美团、智行、联联周边游、飞猪、BOSS直聘、大麦网、如程、饿了么、去哪儿、旅划算、万师傅、携程、马蜂窝、京东到家、动因体育、彩贝壳、58到家、骑驴游、途家、猫眼电影、大河票务网。

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